Questions fréquentes (FAQ)

Questions concernant les couteaux et les lames de rasoir

Quel couteau et quelle lame conviennent pour couper le plâtre ?

Nous recommandons le couteau de construction Sollex 2000 pour couper le plâtre. Ce grand couteau robuste avec lame fixe vous garantit une coupe solide et précise.

Pour les plaques de plâtre, nous recommandons la lame Sollex pro 975P. Cette lame est optimisée pour couper les plaques de plâtre.

Pour couper le plâtre ignifugé, nous recommandons la lame Sollex Knivblad banzai 975B. Cette lame est extrêmement durable et sa conception est optimale pour couper de nombreuses plaques de plâtre ignifugées.

Quelle lame de couteau convient pour couper le carton bitumé ?

Pour le carton bitumé, nous recommandons Sollex Krokblad pro 10P. Avec une lame crochet, vous avez besoin de moins de force et pouvez plus facilement diriger la lame en tirant sur la poignée au lieu d'appuyer et de tirer. Pour une plus grande durabilité, utilisez Sollex Krokblad pro titan 10PT. Mais le plus souvent, c'est le bitume sur le tranchant de la lame crochet qui rend celle-ci émoussée plutôt que l'usure de la lame. Pour une plus grande durabilité, essayez de laver les lames courbes.

Quelle lame de couteau est recommandée pour couper un tuyau ?

Il est préférable de couper le tuyau à l'aide d'un couteau pointu. Nous recommandons le Sollex Spetsblad 761V ou le Spetsblad dubbeleggat 824. Nous fabriquons également des couteaux pointus de plus grandes dimensions sur plan. Il est également possible de fixer le tuyau et de le couper à l'aide d'une lame aussi longue et fine que possible ou d'une lame de rasoir.

Quels couteaux conviennent le mieux au travail en équipe ?

Notre recommandation générale pour le travail en entrepôt est d'utiliser un couteau de sécurité adapté aux tâches à effectuer.

À titre général :

  1. Pour couper du ruban adhésif ou ouvrir des cartons : un couteau de sécurité en forme de pélican dont la lame est inaccessible à l'utilisateur. Les couteaux de sécurité Martor 150001, Martor 350001, Klever kutter KCJ-1Y ou Klever exchange KCJ-XC-20Y ouvrent les cartons scellés plus rapidement, plus sûrement et mieux que les autres couteaux. En plus de protéger l'utilisateur, ils protègent également le contenu du carton.
  2. Pour découper du carton : pour découper du carton, nous recommandons les modèles Martor 625001,54000410 ou 380001. Découpez le carton dans le sens de la longueur, en inclinant le manche à 45 degrés par rapport au carton. Appuyez sur la lame aussi loin que possible. Le carton sera ainsi découpé sans être écrasé.
  3. Couteau à bec pour matériaux robustes en entrepôt : notre couteau à bec le plus robuste est le Mure & Peyrot Grepin 1426. Robuste et solide en magnésium. Outre le couteau à bec, le 1426 dispose d'un couteau classique à l'arrière, idéal pour découper le carton ou couper les sangles en plastique.

Couper des sangles en plastique

Les sangles en plastique fines se coupent facilement avec un couteau pelikan. Le Martor 150001 ou le Klever kutter KCJ-1Y sont parfaits pour couper les sangles fines. Les sangles en plastique plus épaisses doivent être coupées avec des ciseaux ou un couteau à lame plus longue. Le Martor 380001 ou le Mure & Peyrot Grepin 1426 peuvent alors être appropriés. Pour les sangles métalliques, utilisez des cisailles à tôle.

Quel est le meilleur couteau pour les poseurs de sols et les poseurs de moquette ?

Un poseur de sol a besoin d'un couteau avec une lame entièrement fixe. Il doit être petit et maniable pour pouvoir accéder derrière les tuyaux et les éléments, mais aussi robuste et solide, sans trop de pièces détachées. Nous recommandons le Sollex Delfinkniv 1280 ou le Mozart S2 1002.00 pour les lames courbes ou courtes et droites. Pour couper les joints soudés, nous recommandons le couteau à joints soudés Mozart 4595.

Pourquoi les couteaux Delfin sont-ils disponibles en aluminium, bleu et noir ?

Un poseur de sol a généralement deux couteaux sur lui. Un pour les lames courbes et un pour les lames courtes droites ou en demi-lune. Afin de pouvoir distinguer rapidement et facilement les lames, nous les proposons en aluminium, bleu et noir.

Lames de couteau pour la fabrication d'enseignes ?

Sollex propose des couteaux à lame rétractable et des couteaux pour traceurs destinés à la fabrication d'enseignes. Les couteaux à lame rétractable sont utilisés par les fabricants d'enseignes lorsqu'ils découpent à la main. Pour les matériaux plus épais, ils peuvent utiliser un couteau à lame sécable ou un couteau de poseur de sol. Les couteaux pour traceurs sont placés dans un traceur qui découpe l'enseigne à partir d'un dessin CAO.

Questions fréquentes et réponses

Peut-on commander chez Sollex depuis l'étranger ?

 - Oui, c'est possible. Sur le site web de Sollex, vous pouvez facilement commander si l'adresse de livraison se trouve dans l'UE, ce qui est tout à fait possible dans le cadre de notre contrat de transport avec Schenker. Pour les livraisons en dehors de l'UE, nous utilisons UPS et TNT / Fedex. Il est donc tout à fait possible de commander chez Sollex pour une livraison en dehors de l'UE. Cependant, les frais de livraison varient en fonction du pays, ce qui nous empêche d'indiquer les frais de livraison sur notre site web. Pour les livraisons en dehors de l'UE, veuillez contacter notre service clientèle qui vous enverra un devis avec les frais de livraison en vigueur.

J'ai des questions concernant un produit spécifique, à qui dois-je m'adresser ?

- Nous vous remercions de votre intérêt pour nos produits et notre entreprise. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse info@sollex.se ou au 0046 35 15 75 00, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Tous vos produits sont-ils disponibles en stock ?

- Presque tous les produits présentés sur notre site web sont disponibles en stock pour une livraison immédiate. Nous proposons également un grand nombre d'autres produits que nous fabriquons selon les spécifications de nos clients. Certains d'entre eux sont disponibles en stock, d'autres sont fabriqués sur commande.

Mon historique d'achats est-il disponible sur le site web ?

- Les commandes en ligne sont enregistrées si vous vous connectez au site web. Si vous avez déjà passé des commandes par téléphone ou par e-mail, celles-ci ne figurent pas sur le site web.

Les particuliers peuvent-ils acheter chez Sollex ?

- Non, Sollex s'adresse exclusivement aux entreprises.

Il manque un ou plusieurs articles dans ma commande, que dois-je faire ?

- Contactez le service clientèle à l'adresse order@sollex.se ou au 0046 35 15 75 00 et nous ferons tout notre possible pour que votre commande soit complète dans les meilleurs délais.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

- Une fois votre commande reçue, vous recevrez une confirmation de commande de notre système avec la date de livraison. Nous expédions généralement les commandes avant midi le jour même avec Schenker. Comptez un ou deux jours pour la livraison.

Puis-je modifier ma commande ?

- Si nous n'avons pas encore expédié votre commande, nous pouvons facilement la modifier. Si la commande a déjà été emballée et expédiée, nous ne pouvons malheureusement pas la modifier. Contactez le service clientèle à l'adresse order@sollex.se ou au 0046 35 15 75 00 et nous ferons notre possible pour vous aider à modifier votre commande.

Conditions générales de vente et de livraison chez Sollex - Comment acheter ?

Sollex s'adresse aux entreprises, donc la loi sur la vente s'applique. Quand tu passes une commande, on t'envoie une confirmation avec la date de livraison et les conditions de paiement. Nous nous efforcerons ensuite de livrer votre commande dans les meilleurs délais. La plupart des articles présentés sur notre site web sont expédiés immédiatement. Si un article est temporairement indisponible, nous vous en informons et nous nous efforçons de trouver un article de remplacement ou une solution appropriée. Une fois votre commande livrée, nous vous envoyons une facture avec un délai de paiement de 30 jours.

La plupart de nos livraisons en Europe sont effectuées par Schenker Paket. Mais nous utilisons également TNT et UPS. Notre ambition est de satisfaire nos clients et, pour des raisons environnementales, d'éviter les transports et les retours inutiles. Nous préférons donc faire les choses correctement dès le départ. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous n'êtes pas sûr du produit qui vous convient, afin que vous et Sollex puissiez gagner un temps précieux. Dans certains cas, nous pouvons accepter d'échanger ou de corriger les livraisons si une erreur s'est produite. Toutefois, cela ne s'applique qu'aux articles standard figurant sur le site web dans leur emballage d'origine. Les articles fabriqués sur mesure ne peuvent pas être échangés. Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'achat et de livraison ici.

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